Informa de manera detallada las condiciones y plazos que rigen las promociones, ofertas, concursos o sorteos.
– No incrementes los precios días previos al inicio del CyberDay, ya que estas prácticas en lugar de beneficiar afectan tu imagen.
– Respeta el derecho del consumidor, por ejemplo, garantías.
– Informa clara y oportunamente el soporte de postventa, frente a consultas, reclamos o sugerencias.
– Respeta todo lo que ofreces y publicitas.
– Implementa canales de postventa expeditos para la comunicación frente a consultas.