Whatsapp Business para Pymes, es una herramienta Digital.
En un mundo globalizado donde podemos realizar intercambios vía online que antes tenían lugar cara a cara, con la posibilidad de generar negocios a una escala que antes era inimaginable, es necesario el conocimiento y desarrollo de un ecosistema digital. Parte de este ecosistema digital hoy es Whatsapp Business para Pymes, herramienta para emprendedores que se potencia cada día mas.
En marketing digital el ecosistema busca posicionar y dar a conocer a las marcas frente a potenciales usuarios que navegan por los diversos buscadores y las redes sociales. Este ecosistema considera recursos y acciones determinadas que permiten que el mensaje, de una determinada empresa logre una comunicación más efectiva, que el marketing tradicional.
El Marketing digital, por medio de su ecosistema busca el desarrollo complementario entre las diversas herramientas existentes. Para esto es importante no descartar ninguna, muy por el contrario, desarrollarlas según tu tipo de cliente, lo que ofreces y complementarlas entre si, de esta forma si no logras contactar a tu cliente por un canal, lo podrás hacer por otro.
¿Por qué Wathsapp Business para Pymes?
Las estadísticas hablan que el 61% de las personas revisan las actualizaciones y mensajes antes y después de entrar o salir de la cama y Whatsapp es la aplicación de mensajes que ocupa el primer lugar con más 2.000 millones de usuarios en el mundo, por este gran potencial se ha creado Whatsapp Business como nueva herramienta potenciadora de ventas, que pasa a
formar parte de este ecosistema digital.
La aplicación Whatsapp Business es una plataforma que busca generar negocios, especialmente a las pymes y emprendedores, por medio de la posibilidad de crear un perfil comercial comercial, donde puedes compartir información importante con respecto a tu negocio.
Ventajas de Whatsapp Business para Pymes
Whatsapp se ha convertido en la herramienta de mensajería instantánea más utilizada en el mundo, por lo cual se creó Whatsapp business para los negocios y esto es fantástico porque nos da la opción de poder interactuar de una manera muy directa con un potencial cliente y como complemento a otras herramientas de comunicación.
Ventajas:
– Fácil de Instalar y Configurar.
– Es gratuita.
-Puedes crear categorías para clasificar a tus contactos con las etiquetas que tú quieras.
– Tienes un máximo de 20 etiquetas s para ir identificando “grupos” de prospectos.
-Posibilidad de enviar mensajes a grupos de hasta 256 personas, sin tener que ir uno a uno.
– Cuando tú envías un mensaje, lo que envías es un mensaje masivo a esas personas, pero los contactos no ven a las otras personas a las que tú le has enviado un mensaje.
– Puedes generar mensajes autoprogramados: si te contactan por primera vez, la persona puede recibir un mensaje de bienvenida pre diseñado por ti o cuando recibes un mensaje fuera de horario.
– Te permite crear un perfil de empresa visible para los clientes (horario de atención, categoría, link a tu, página web, etc) entregando así mayor seguridad a las personas al momento de contactarse contigo a través de esta aplicación.
– Puedes enviar o recibir comprobantes de compra, catálogos, video, entre otros.
– Al tener whatsapp business evitas exponer tu vida privada entregando tu número a desconocidos.