Whatsapp se ha convertido en la herramienta de mensajería instantánea más utilizada en el mundo, por lo cual se creó Whatsapp business para los negocios y esto es fantástico porque nos da la opción de poder interactuar de una manera muy directa con un potencial cliente y como complemento a otras herramientas de comunicación.
Ventajas:
– Fácil de Instalar y Configurar.
– Es gratuita.
-Puedes crear categorías para clasificar a tus contactos con las etiquetas que tú quieras.
– Tienes un máximo de 20 etiquetas s para ir identificando “grupos” de prospectos.
-Posibilidad de enviar mensajes a grupos de hasta 256 personas, sin tener que ir uno a uno.
– Cuando tú envías un mensaje, lo que envías es un mensaje masivo a esas personas, pero los contactos no ven a las otras personas a las que tú le has enviado un mensaje.
– Puedes generar mensajes autoprogramados: si te contactan por primera vez, la persona puede recibir un mensaje de bienvenida pre diseñado por ti o cuando recibes un mensaje fuera de horario.
– Te permite crear un perfil de empresa visible para los clientes (horario de atención, categoría, link a tu, página web, etc) entregando así mayor seguridad a las personas al momento de contactarse contigo a través de esta aplicación.
– Puedes enviar o recibir comprobantes de compra, catálogos, video, entre otros.
– Al tener whatsapp business evitas exponer tu vida privada entregando tu número a desconocidos.