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Alianza Internacional MM&A LATIN

Conectarse al mundo, por medio de alianzas de confianza

Bienvenidos a la Alianza Internacional MM&A LATIN!.

En tiempos actuales parece que decir que vamos a comerciar y conectarnos con otros continentes es algo bastante obvio por el uso de la internet y todas sus derivaciones, pero ciertamente hay algo que el mundo digital no entrega aún, y es la necesaria confianza de poder elegir los canales y apoyos siempre importantes para comenzar a desarrollar cualquier actividad.
Dicha confianza es un resultado natural de observar la experiencia y logros probados en una trayectoria comercial. Por eso contar con una red profesional que logre entregar esos beneficios en cualquier país donde tengamos como meta es muy bienvenido.

 

Alianza Internacional MM&A LATIN

La red MM&A LATIN a la cual pertenecemos es una asociación de contadores, abogados, economistas, ingenieros y otros profesionales en 25 ciudades en 18 países en el mundo con una fuerte agrupación latinoaméricana que busca establecer relaciones comerciales entre ellos y los países más desarrollados.
Entre los servicios que se logran encontrar están la contabilidad y administración, control de impuestos, gestión legal, consultoría organizacional, coaching de negocios, obtención de capital de inversión, auditorías, compra y venta de empresas y un pack de servicios como inteligencia de mercado, banca de inversiones, derecho deportivo y comercio internacional de bienes y servicios.

 

Servimos como un enlace oficial entre países; estimulando el comercio, buscando compradores o productos para nuestros clientes.

A través de nuestro modelo de negocio, nuestro objetivo es proporcionar un servicio personalizado y dedicado, asegurando satisfacer las necesidades de los clientes en consecuencia. Nos enfocamos en la transición cultural de una realidad a otra y enfatizamos en respetar estas culturas y costumbres, minimizando las desventajas de la diversidad y aprovechando sus beneficios. Recientemente comenzamos a operar nuestra oficina en Shanghai, China, dando así a nuestros clientes asiáticos un apoyo total en sus esfuerzos e inversiones en América Latina. Estamos en proceso de abrir operaciones en Miami y Londres. Nuestros planes a corto plazo también incluyen fortalecer nuestra presencia en América Latina, Estados Unidos y crecer en el sudeste asiático y Turquía.

Link de Acceso Alianza Internacional MM&A LATIN

Como ejemplo cuando un cliente local en su plan de negocios desea expandirse a otros países hay una serie de inquietudes que surgen, tratados bilaterales existentes, tributación local, formación de sociedades y sistemas laborales, modo de representación legal local, etc. En paralelo surge la necesidad de estudiar el mercado, encontrar oportunidades en redes locales y ser atendidos por profesionales de confianza que en este caso ya son parte de la red MMALATIN, lo que hace sencillo el acceso y elimina una gran cantidad de tiempo y recursos para llegar a esta base.

 

"Bienvenidos a Conectarse y generar Sinergias"

Producto de la expansión al mercado Asiático y de su alta presencia hoy a través de la oficina en China y su relación con los países del Board de MMALAtin se ha comenzado un proceso de establecimiento de relaciones con empresas e instituciones públicas asiáticas mostrando las fortalezas de Latinoamérica para ellos como destino de nuestros servicios y productos tal como lo harían las tradicionales cámaras de comercio de cada país.

 

"Estamos trabajando para hacer grande cosas juntos"

Es una gran ventaja además poder ofrecer los servicios de backoffice para estas empresas ya que la diferencia en lenguaje y cultura es un factor relevante para ambos mundos y con este modelo es posible hacerlo fluido y exitoso.
Cada día la nueva forma de relacionarnos buscará tener una fuerte presencia digital que debe ser un instrumento de las relaciones humanas que nunca podrán ser alteradas por los aspectos valóricos de la lealtad, confianza y responsabilidad, ya que estos son realmente las bases de cualquier relación comercial, cultural y emocional.


Bienvenidos a conectarse.
Alvaro Flores

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El Mundo de las Criptomonedas

El Mundo de las Criptomonedas

Con suma frecuencia estamos escuchando informaciones acerca de que el bitcoin se mueve con mucha volatilidad, qué no hay regulación de ellas, unos que dicen que es una burbuja y otros que será el futuro del negocio financiero. Todo esto parece algo lejano aún para nuestra realidad alejada de los mercados que transan las grandes potencias. Pero como este mundo está a una velocidad vertiginosa tuve la oportunidad de conocer uno de los brokers más grandes del mundo en criptos y casi simultáneamente un proveedor extranjero nos pide pagarle en bitcoin y no en moneda habitual. Esto generó consultas a la regulación local, abriendo la puerta al mundo de las criptomonedas.

¿Qué son y cómo funcionan las criptomonedas?

Las criptomonedas son una nueva clase de activos diseñadas para funcionar como medio de intercambio. La primera criptomoneda fue diseñada en 2008 y entró por primera vez en circulación en 2009; esa primera criptomoneda es Bitcoin.
Al día de hoy existen mas de 8.400 criptomonedas en circulación y se espera que la cantidad de monedas y su valor siga en aumento en el futuro cercano.
Las primeras criptomonedas fueron concebidas como medio de transferencia y conservación de valor como cualquier moneda soberana y metales preciosos como el oro y la plata. Posteriormente han ido desarrollándose otros usos, entre ellas plataformas de distribución de contenido como Youtube, redes sociales como Facebook y sitios de almacenaje como Dropbox, solo por mencionar algunas.

¿Quién inventó las criptomonedas?

En octubre de 2008, un autor o grupo de autores bajo el pseudónimo Satoshi Nakamoto publicó un texto llamado “Bitcoin: A Peer-to-Peer Electronic Cash System” en el que se plantean las bases sobre la cual se propone una moneda digital descentralizada, es decir, que no dependa ni esté respaldada por una autoridad central (gobierno) y que tampoco requiera de un intermediario para llevarse a cabo si no que es enteramente mantenido por la red de usuarios (nodos) que la utiliza.
En términos técnicos y tratando de resumir.

¿Cómo funcionan las criptomonedas?

Las criptomonedas están basadas en una tecnología conocida como “Blockchain” (cadena de bloques) propuesta por Nakamoto en su texto original. El blockchain es en términos contables un libro de mayor (libro donde se guardan y registran transacciones contables) distribuido (cualquiera puede tener una copia del libro de mayor) y que está programado para actualizarse cada cierta cantidad de tiempo, en Bitcoin. Estos bloques concentran todas las transacciones hechas en ese espacio de tiempo y son validados por los usuarios con el objetivo de mantener la integridad de la red. En caso de haber un bloque adulterado o diferente al resto, este es automáticamente desechado e invalidado por lo que no forma parte de la cadena.
A los participantes (nodos) que actúan como validadores y protectores de la red se les conoce como mineros. Los mineros utilizan poder de procesamiento de computadoras (electricidad) para resolver un problema matématico diseñado por el sistema. El primer nodo en resolver el problema es recompensado con monedas por el servicio proveído a la red así como recompensar por los gastos incurridos al realizar esta tarea; en el caso de Bitcoin, la recompensa es de 12.5 BTC
A manera de resumen, la minería tiene dos objetivos:

1) Asegurar la integridad de la red y

2) Establecer el mecanismo mediante el cual se introducen nuevas monedas al sistema.

¿Las criptomonedas son dinero?

La primera reacción que tiene mucha gente al leer o escuchar que Bitcoin es una forma de dinero digital es de escepticismo. ¿Por qúe tiene valor si no hay nada que lo respalde? ¿Cómo puedo confiar en una moneda que no está regulada? ¿Quién y cómo determina el valor? Son algunas de las preguntas mas comunes. Para entender mejor es sano recordar que parámetros tiene lo que hoy si aceptamos sin problemas como dinero.
Características del dinero:
El dinero es una herramienta que facilita el intercambio de bienes y servicios en una sociedad. Por definición, para que un activo pueda ser considerado dinero, debe de cumplir las siguientes tres funciones:
1. Ser un instrumento para transferir valor
2. Ser un instrumento para guardar valor
3. Ser un instrumento que pueda ser utilizado para medir y comparar valor.

Un Poco de historia

En 1944 se concretó un acuerdo conocido como el Acuerdo de Bretton Woods en el que 44 países acordaron la creación de monedas soberanas fijadas al dolar mientras que el dólar estaba fijado al oro. En 1971, el gobierno se Estados Unidos canceló la convertibilidad del dolar a oro y así es como la mayoría de las monedas en el mundo quedaron sin respaldo alguno mas que la promesa de pago del gobierno emisor. Este sistema es conocido como dinero fiduciario o “fiat” y es el utilizado por la mayoría de los países en la actualidad. Esto quiere decir que los pesos, dólares y demás monedas soberanas a diferencia de las creencias populares, no están respaldadas por nada mas que una promesa de pago.
En pocas palabras, un billete de 1000 pesos vale eso porque confíamos en que el día de mañana alguien más lo aceptará y tomará como válido por un valor equivalente a 1000 pesos sin tener un valor intrínseco. Recordemos que al final de cuentas, un billete es un pedazo de papel.
Las monedas digitales cumplen con las funciones del dinero y también comparten sus propiedades. Tomemos a Bitcoin como ejemplo: Bitcoin puede ser utilizado para hacer transferencias de valor casi instantáneas y a un costo muy bajo a cualquier parte del mundo. También cumple con la función de conservar valor, basta con tener un “Wallet” para almacenarlos de forma segura. Adicional, Bitcoin es altamente portable, líquido, divisible (hasta en 8 unidades), es decir, la unidad mas pequeña de Bitcoin es de 0.00000001 BTC también conocida como “Satoshi” en honor a su creador y también es altamente seguro y prácticamente indestructible. Es así como funciona el mundo de las criptomonedas.

 

El Mundo de las criptomonedas

Es por estas razones que Bitcoin y otras criptomonedas si pueden ser consideradas una forma de dinero. Al igual que el sistema monetario actual basado en una promesa de pago y un acuerdo colectivo para ser aceptados como medio de pago, Bitcoin tiene valor porque su red de usuarios así lo ha determinado en base a oferta y demanda. Además, Bitcoin genera valor a la sociedad el día de hoy al ser utilizado como una herramienta adicional para el comercio, ofrece también una opción de ahorro a poblaciones que no tienen acceso a la banca y sirve como herramienta de cobertura a las monedas soberanas con crisis económicas y políticas .
Ya hay una serie de empresas industriales y bancarias que han aceptado esta moneda como Tesla, PayPal y BBVA junto con países como USA,Japón,China y otros que tiene activos en criptomoneda circulando. Muchos países están a través de sus bancocentrales analizando seriamente incorporar dicho tipo de moneda.
Esto debido principalmente a la facilidad y el ahorro en costos de las transferencias sin intermediarios y a velocidad casi instantánea.
Los bancos tradicionales están obligados a mutar, ya que hay plataformas que permiten intermediar criptos como moneda local , transferir a cualquier parte del mundo e incluso tomar colocaciones con base crypto base dolar,oro u otro active.
Mucha información para digerir de pronto, pero es lo que ya está vigente y creciendo.

 

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Lectura con sentido

Lectura con sentido en la Era del Conocimiento

Hace poco me enfrenté a la necesidad de comenzar a releer parte de mi biblioteca, libros que disfruté mucho incluso desde mi juventud, donde parece que siempre los escribieran de nuevo porque al releerlos aparece algo que no había visto o entendido. Dos fenómenos suceden aquí, uno que lo leímos a letra muerta o bien que nuestro estado interior con los años cambia y comprendemos por experiencia vivida, que es la madre de la instrucción, generando lectura con sentido nuevo.

¿Cuánto tiempo dedicas a leer?

Nos hemos dado cuenta de que además la capacidad de retención y lectura de nuestro entorno social y cultural también a disminuido y por lo tanto, las exigencias al ecosistema que lo rodea también, haciendo así un circulo vicioso de personas navegando en un mar de información pero de 1 metro de profundidad. Así las cosas, somos más bien ”depredadores” de información a la que no podemos filtrar para ver si estamos viendo algo real o fake, y esto porque como no tenemos referencias de quien o que es más o menos experto y menos sabio, nos quedamos con el que más “suena”. Así brotan una serie de personajes que opinan de todo sólo por tener mayor vitrina en tal o cual red social, es parte de nuestra realidad aumentada por la pandemia. Influencers y opinólogos de linda faz seducen por unos cuantos likes

 

Leer activa nuestra mente!.

La capacidad de leer apropiadamente es fundamental para lograr discriminar y tomar decisiones. Así las cosas el desafío es retomar la lectura por gozo y por amplitud de conocimientos. Fue entonces cuando al amparo de un coach mental, calificación sofisticada pero increíblemente real, comencé a buscar cómo mejorar mi tiempo de incorporación de datos y técnicas.
En este proceso descubro que la última vez que aprendí a leer fue como a las 5 años, con la misma metodología que aprendieron mis padres y abuelos, y ahora mis hijos. Es fuerte notar que no cambia la forma de enseñanza y la necesidad hoy es muy distinta. Leemos decenas de emails, noticias, informes, post,memes,etc sólo en un ámbito social, agreguen a eso, los que estudian una serie de libros y papers, y si queda tiempo algo personal….. estamos como dicen en la ERA DEL CONOCIMIENTO, dejando atrás la era del mundo industrial. Entendiendo que se denomina del conocimiento por los procesos de innovación que se reciclan una y otra vez generando progreso. Aunque esto no es nuevo, lo mencionó el filósofo de la administración Peter Drucker en 1969.

 

Urge un upgrade no les parece? Retomar la Lectura con sentido.

En esta era ahora digital hablando de terabytes de información circulando y generándose todos los días seguimos leyendo como hace decenas de años atrás. Urge un upgrade no les parece?
Pues bien, otra cosa muy relevante que aprendí de mi coach es que todos los líderes vigentes y pasados han sido grandes lectores y no sólo de temas referidos a sus gustos directos, sino de un alto tema de materias globales que les permiten siempre tener una visión adelantada de los hechos.
Debemos retomar la lectura sabia, y mejorar la metodología , mejorando rendimientos y comprensión activando así aspectos cognitivos que se están haciendo invisibles para las nuevas generaciones.

 

Rescatemos la lectura!!

Sabían uds que puede aumentar y disfrutar de adquirir conocimientos maravillosos mejorando el entrenamiento mental en muy poco tiempo pero haciendo que su hábito se alinee con lo que su cerebro desea recibir. Es real y válido, pero debe haber una motivación de cambio.
La mía fue la necesidad de releer temas de mi gusto y profesionalmente porque recibo múltiples informes de diversas empresas que debo retener y procesar, pero también porque es importante saber DISCRIMINAR, tal como decía el sabio Krishnamurti, padre de la teosofía, el primer paso siempre será discriminar para obtener verdadera y real sabiduría.
Rescatemos la lectura!! Sólo cosas buenas surgen de una sociedad correctamente informada.


Alvaro Flores

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Neurociencia y Neuroderechos

Desde que en 1950 Isaac Asimov publicara una colección de relatos titulada Yo Robot, adscrita claramente al género de la ciencia ficción, hasta el momento actual, en el que los problemas éticos y jurídicos de los robots inteligentes son objeto de discusión y debate por el Consejo de la Unión Europea,no ha pasado tanto tiempo. Los avances tecnológicos, en cualquier época, conllevan ventajas,introduciendo mejoras en la calidad de vida de las personas, pero también pueden generar riesgos, por su posible impacto en el orden social conocido, riesgos que hay que conocer, debatir, y reducir o evitar en la medida de lo posible. Respecto a esto ¿Qué pasa con las neurociencias y los neuroderechos?

Tenemos que abordar la importancia que tiene la privacidad de los cuidadadanos, en relación a la neruciencias y los neuroderechos, para conciliar ambos mundos

Una de las características de esta nueva Revolución tecnológica es la enorme velocidad con la que se producen los cambios, que no están limitados a un ámbito sectorial, sino que tienen repercusiones económicas, sociales, y culturales de carácter general. Frente a los que se manifiestan siempre a favor de lo tecnológico y lo aceptan con acrítica fascinación, o a los que lo miran todo con recelo, incluso miedo, es preciso profundizar en el debate social, ético y jurídico sobre los cambios que conlleva la transformación digital y la inteligencia artificial.
El Consejo de la Unión Europea presentó en febrero de 2019 la importancia de garantizar el pleno respeto de los derechos de los ciudadanos mediante la aplicación de directrices éticas para el desarrollo y uso de la inteligencia artificial.

 

Neurociencia y Neuroderechos ¿Cómo compatiblizar?

Asi cabe mencionar como concepto La neurociencia como campo de la ciencia que estudia el sistema nervioso y todos sus aspectos; como podrían ser su estructura, función, desarrollo ontogenético y filogenético, bioquímica, farmacología y patología; y de cómo sus diferentes elementos interactúan, dando lugar a las bases biológicas de la cognición y la conducta.
La neurociencia en la última década ha traído muchos avances importantes que pueden empezar a afectar la manera en que nuestro cerebro es usado y compartido, y de eso estamos hablando cuando hablamos de neuroderechos. Actualmente existen técnicas de imageonología que permiten muy crudamente tener una línea de pensamientos de un sujeto. Eso sugiere que uno en principio podría mirar la actividad del cerebro y predecir más o menos en forma parcial, qué cosas está pensando la persona.
A la velocidad actual de investigación, una persona podría estar expuesta a que todos sus pensamientos y privacidad mental esté expuesta al escrutinio de alguien. Ahí hay una amenaza a la privacidad mental, en términos de que alguien puede saber lo que yo quiero y lo que pienso, y no queda a mí la decisión de que la persona lo sepa.

¿ Cómo optimizar la tecnología en bien de los consumidores?

Otro tema, que se asoma cuando hablamos de neuroderechos, tiene que ver con la capacidad que hoy tiene la neurociencia de intervenir el cerebro. Es decir, yo puedo mejorar el cerebro, y puedo por lo tanto llegar a hacer cerebros que sean más capaces que otros, y eso puede generar inequidad en la población, con seres humanos potenciados, lo que crea todo un problema ético. Eso también es parte de esta discusión.
La interfase cerebro-máquina, el que podamos conectarnos a un robot o una máquina, es otro punto que entra en este debate. Pero si la máquina se equivoca ¿de quién es la culpa?, ¿del computador?, ¿del programador?, ¿de mi cerebro? Ya hay pacientes en los que se realizan intervenciones en el cerebro en términos de interfase cerebro-máquina. Por lo tanto, esto no es algo que va a ocurrir, sino algo que ya está ocurriendo, de forma bastante primitiva, pero está empezando a ocurrir. Hay sillas de rueda que están siendo manejadas por la cabeza, y pacientes que sufren Parkinson que mejoran a través de la estimulación directa de la médula espinal, lo que también computación y cerebro.

 

Los avances tecnológicos, bien utilizados, son una gran oportunidad de desarrollo

En 2017 Rafael Yuste, director del Centro de Neurotecnología de la Universidad de Columbia y quien lidera el Proyecto BRAIN (Brain Reseaarch Through Advancing Innovative Neurotechnologies), iniciativa estadounidense que desde 2013 busca comprender el funcionamiento de las redes sinápticas de nuestro cerebro, firmó junto a otros 25 destacados científicos un artículo en la Revista Nature titulado “Cuatro prioridades éticas para las neurotecnologías e Inteligencia Artificial”.
Yuste, quien ha sido uno de los impulsores en esta materia, se transformó entonces en vocero de una propuesta que busca definir los datos neuronales –basados en la actividad cerebral de cada individuo–, con el fin de poder darles protección legal e incorporar a la carta de derechos humanos cinco neuroderechos inalienables: la privacidad mental, la identidad personal, el libre albedrío, el acceso equitativo y la no discriminación en el acceso a las neurotecnologías.

 

Visión en Chile, respecto a la neurociencia y los Neuroderechos

En Chile, el surgimiento de este tema tuvo un eco inmediato en la comunidad científica, y través de la Comisión Desafíos del Futuro del Senado, un grupo interdisciplinario de científicos está desarrollando la propuesta para que nuestro país lidere el primer piloto a nivel mundial de protección ética y legal de los neurodatos. Esto, a fin de establecer un ejemplo y demostrar que es posible avanzar para regular su relación con la inteligencia artificial, el impacto ético, biológico, su relación con la mantención de la dignidad de la persona, y los desafíos que surgen dada las implicancias de conocer estas señales.
Hoy alrededor del mundo existen políticas de Inteligencia Artificial, y en esas políticas se establecen directrices para proteger los datos, pero no para proteger el derecho mental a que a uno le lean o no el cerebro. Esta propuesta, mucho más acotada, busca que Chile sea pionero en identificar los derechos de las personas en relación a nuevas tecnologías y el cerebro.

La legislar en temas de neurociencia y neurodechehos, es necesario!

La comunidad neurocientífica aquí es pequeña, por lo tanto, tiene la oportunidad de discutir estas cosas más eficientemente que una comunidad donde hay miles de científicos, con miles de miradas distintas. Y considerando que Chile es un país bastante pequeño en términos legislativos, puede promover una cosa así, más rápida que otros países, y tiene por lo tanto, la oportunidad de convertirse en un pionero.
* Director del Departamento de Neurociencia e investigador del Instituto Milenio de Neurociencia Biomédica (BNI), de la Facultad de Medicina de la U. de Chile

Chile podría ser el primer país en proteger por ley los neuroderechos pues en Abril del 2021 La iniciativa fue aprobada en el Senado, sin embargo aún debe aprobarse en la Cámara Baja para su total despacho. Por unanimidad la Sala del Senado aprobó el proyecto de reforma constitucional que modifica el artículo 19, número 1°, de la Carta Fundamental “para proteger la integridad y la indemnidad mental con relación al avance de las neurotecnologías”.

¿ Consideras que actualmente se vulnera la privacidad?

De esta forma, Chile se encuentra a solo un paso de convertirse en el primer país del mundo que contempla los neuroderechos en su Constitución.
La iniciativa (junto a la de protección de los neuroderechos y la integridad mental) nacida en la comisión Desafíos del Futuro y presidida por el senador Guido Girardi, está siendo observada con gran detención por la comunidad internacional, especialmente por España, Francia, Estados Unidos y Naciones Unidas. Tras su aprobación en la Sala del Senado, Girardi manifestó que “este proyecto va a ser un marcador a nivel mundial y Chile va a ser el barco insignia, el primer piloto que va a regular los neuroderechos para que estas tecnologías sean en bien del humano”.
El senador precisó además que “el Presidente Piñera va a llevar este proyecto a Prosur, ya lo conversó con varios líderes latinoamericanos, así como con el presidente de Francia (Emmanuel Macron) y otros mandatarios europeos. Este proyecto une a Chile, es el ejemplo que podemos tener visiones comunes y trabajar juntos en los grandes desafíos que tiene el país”.

 

Neurociencia y neuroderechos, mucho por aprender!

El proyecto de reforma constitucional que modifica el artículo 19, número 1°, de la Carta Fundamental “para proteger la integridad y la indemnidad mental con relación al avance de las neurotecnologías”, indica que “el desarrollo científico y tecnológico estará al servicio de las personas y se llevará a cabo con respeto a la vida y a la actividad física y psíquica. La ley regulará los requisitos y condiciones para su utilización en las personas, debiendo propender especialmente, al resguardo de la actividad cerebral, así como la información proveniente de ella”.
De esta manera, se puede inferior que la realidad mencionada en muchos artículos de la famosa Singularity University acerca de la inevitable fusion de las personas a la tecnología através de IA, Cloud, Virtualidad ente otras ya es un hecho concreto y surge entonces el dilema ético, de preguntarnos hasta donde es el límite de la humanidad, qué es lo que nos define como tal y desde donde comienzamos a ser cyborgs. El tema de varios films se viene en forma drástica a nuestra vida, el hombre bicentenario en pleno ya no es ciencia ficción.

AFS (Fuentes : U.Barcelona Revista de Bioetica, Prensa LaTercera)

 

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Neurociencia y Neuroderechos

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La Mente del Lider

La mente del Lider, Creando organizaciones conscientes

El “liderazgo perfecto” o “liderazgo MSC” está constituido por tres componentes: mindfulness, generosidad y compasión. Un rasgo común en la cultura empresarial es que las iniciativas para aumentar la productividad y los niveles de compromiso suelen basarse en recompensas externas, por ejemplo, alimentos gratis, bonos o cierta flexibilidad de horarios. Tales gratificaciones son positivas y deben implementarse; no obstante, solo son efectivas a corto plazo. En contraste, la motivación interna –sentirse conectado y valorado, por ejemplo– logra establecer un sentido de compromiso más profundo en los trabajadores. Si queremos crear organizaciones verdaderamente prósperas, tenemos que saber qué es lo que de verdad preocupa a los seres humanos. La mente del Lider, es fundamental para crear y mantener organizaciones conscientes.

La investigación Potential Project, que incluyó “miles de estudios y evaluaciones de líderes distintos”, identificó tres “cualidades mentales” clave de liderazgo para aumentar el compromiso, la productividad y la felicidad. Estas tres cualidades están interrelacionadas y son: la atención plena o mindfulness, la generosidad y la compasión. Juntas, conforman los componentes del “liderazgo perfecto” o “liderazgo MSC” (por las siglas de estos tres componentes en inglés: mindfulness, selflessness y compassion). Entre los rasgos principales de cada una de estas tres cualidades, se encuentran los siguientes:

Mindfulness

Es un estado mental y una práctica, cuyo objetivo es desarrollar una mayor efectividad mental para fomentar el desarrollo del propio potencial –las metas y aspiraciones de vida– en lo personal y lo profesional. La técnica del mindfulness se centra en aprender a gestionar la atención y puede definirse como “centrarse en prestar atención en el momento presente con una mente tranquila, enfocada y clara”.

Si quieres aprender sobre Mindfulness, te invitamos a conocer este curso:.


Generosidad

Es la combinación de humildad y servicio basada en una sólida confianza en sí mismo. La humildad mantiene el ego a raya; un buen líder sabe que nada se logra solo y valora a todas las personas con las que trabaja. La generosidad fortalece el sentido de equipo y la confianza.

 

Compasión

Es la cualidad de tener una sabia intención positiva hacia los otros. Requiere desarrollar la habilidad de comprender los puntos de vista distintos a los propios y usar ese entendimiento para contribuir a la felicidad de los demás y ayudarles de manera proactiva. Es lo opuesto a ser débil: se trata de ser fuerte, sensible y honesto al tomar decisiones y dar retroalimentación, entre otras actividades de liderazgo.

 

Una regla fundamental del liderazgo MSC es la mente del lider, ya que el líder debe aplicar estos tres elementos tanto a sí mismo como en su relación con los demás. El liderazgo eficaz comienza por el autoconocimiento, el control de la conciencia y de la atención. Para liderar con excelencia, conozca a fondo a los miembros de su equipo.Los mejores líderes, además de conocerse a sí mismos, conocen bien a las personas con las que trabajan. Establecen un genuino interés por ellas y procuran su bienestar. Para liderar de manera eficaz en su relación con los demás, el primer paso es detectar y analizar los propios prejuicios conscientes e inconscientes que tenga sobre las personas, y sustituirlos por una actitud que le permita conocerlas.

Extracto del libro "La mente del líder" de Rasmus Hougaard y Jacqueline Carter.-

Formamos y acompañamos a Lideres yequipos; adaptándonos a las necesidades de cada empresa. Conoce mas acerca de nuestros servicios aquí:
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Aplicaciones de Apoyo para Ventas Virtuales

HERRAMIENTAS DE APOYO PARA LA ENTREVISTA

Durante este tiempo, las aplicaciones de apoyo para ventas virtuales han aumentado considerablemente su oferta, disponibilidad y funciones, lo que nos ayuda a realizar un trabajo con mayor preparación. Puedes utilizar una o varias, lo importante es proyectar a tu prospecto la preparación que has tenido, que no estas improvisando y que eres profesional en lo que haces.

Dentro de las recomendaciones, es importante invertir en un buen equipo para realizar tus ventas online, con el objetivo de:

– Evitar distracciones.
– Que tanto visual como auditivamente, puedas proyectar una buena imagen.
– Apoyo efectivo para tus presentaciones.
– Webcam
– Micrófono
– Notebook o similar.
– Smartphone
– Iluminación del entorno.
– Ruido ambiente.
– Internet compatible con el uso (que no se corte la video conferencia.

Preparando la Presentación

PowerPoint ha sido el software superestrella por muchos años cuando se trata de presentaciones, pero ya existen programas que ofrecen presentaciones más dinámicas y personalizadas. Hoy en día un programa para hacer presentaciones debe ser intuitivo, eficiente, personalizable y, lo más importante, accesible. Desde pequeñas empresas hasta corporativos, incluso estudiantes universitarios, están apoyándose en estas herramientas de presentación para educar a su audiencia o clientela, y comunicar mejor y de manera eficiente sus objetivos de negocio.
En el mercado existen una gran cantidad de Aplicaciones de apoyo para ventas virtuales, con y sin costo 

 

Aquí te mencionamos dos opciones:

Canva es una herramienta que ha ganado atracción por parte de los usuarios. Es un programa fácil de usar para crear imágenes en las redes sociales, anuncios y diseños de materiales para impresión. También puede ser utilizado para crear presentaciones, ya que cuenta con atractivas plantillas. La herramienta te permite crear un template personalizado de tu presentación con el logotipo de tu empresa y los colores que te representan. Puedes editar tu presentación desde cualquier lugar: en tu dispositivo móvil, tablet o computadora.

 

Conoce mas de Canva, haz click en el enlace:

Prezi:
El formato base de una presentación en Prezi simula la herramienta de zoom. Con una cámara virtual puedes acercarte y alejarte de secciones específicas de la presentación; además puedes agregar videos, gráficos y texto. Está diseñado para presentar a distancia, en alta resolución y con la máxima calidad en todos los dispositivos, incluso sin conexión a Internet.

 

Aquí podrás ingresar directamente a su web y conocer mas del sistema.

Si quieres como funcionan estos sistemas y otras técnicas para realizar tus ventas virtuales, ingresa a nuestro curso online.
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El Negocio Digital

Reinventando nuestro modelo de negocios

Durante este último periodo hay una avalancha de consultas de emprendedores y empresarios diciendo que quieren entrar al negocio digital por que es lo que se estila en este momento, sin embargo, esto no es un estilo o moda pasajera, es un cambio radical del mercado como lo conocíamos y por ende la entrada a este debe ser planificada con mucho más rigor que decir “quiero estar en internet” o “quiero tener un carro de compras”. En la realidad una serie de protocolos de servicio esencialmente que deben integrarse a la cultura del negocio antes de saltar a la nube. El negocio digital, debe integrar una nueva cultura al interior de la organización.

El concepto es simple, debemos centrarnos en el “cliente” más que en el producto. Y aquí viene todo un cambio hasta la raíz ¿Por qué decimos esto? Porque la gran mayoría de las empresas que producen, transforman, distribuyen y venden ha sido educadas hacia el producto, se habla de dar un buen servicio pero se privilegia la calidad del producto y se destaca, refuerza y defiende a todo evento. Hoy la llamada “experiencia de compra” cambia las cosas, pues puedo tener el mejor producto pero un pésimo vendedor y hasta ahí llegó la venta. 

Experiencia del cliente

Si hemos realizado una actualización del plan de negocios en forma asertiva, podremos darnos cuenta que hoy los clientes están más informados, son más exigentes e “infieles” y no sólo por precio sino por el servicio que rodea su experiencia. Términos como la omnicanalidad en el marketing digital fluyen bruscamente, por que diciéndolo en castellano antiguo, debemos acceder por cualquier medio ofrecido al producto y debiese tener el mismo servicio, esto hoy es un tema en proceso. ¿han comprado alguna vez por un portal de ecommerce y lo que dice en algun canal de red social no es lo mismo del portal? ¿han llamado a un call center pidiendo ayuda y le dicen algo distinto por el chatbox?

Ejemplos hay muchos de ajustes obligados al mundo digital. Los restaurants gourmet tenían un servicio a la mesa de excelencia y cobraban alto por esto, hoy sus productos o platos debieron pasar a ser más sencillos y la clave está mas allá de la calidad, pues hoy la logística ¿ Estamos preparados para dar el soporte a este proceso? ¿entregar información validada y al día? ¿ documentos de respaldo, guías de despacho, facturas, boletas, etc? ¿el manejo del stock está al día? ¿los costeos del ecommerce dependen esencialmente de la logística, tenemos alternativas?

Etapas de entrada a El Negocio Digital

Lo primero que sugiero es no “inventar la rueda”, ya hay plataformas funcionando y podemos estudiarlas y evaluar si nuestros procesos internos funcionan analogamente. Si pasamos esta etapa, contar con una plataforma probada de ecommerce y realizar un plan piloto controlado, de aqui saldrán innumerables variables y eventos no contemplados para mejorar, ocupar medios de pago validados y estándares. Generar capacitación interna de procesos y ciberseguridad, éste último tema se piensa que nunca nos afectará seriamente, pero es necesario mencionar que no sólo se daña por robo de recursos, sino también la información crítica.

Marketing Digital

El hermano menor de las áreas comerciales hoy crecieron y están desplazando a los comerciales. El marketing digital es LA  herramienta del momento. Existe toda una metodología de preparación de contenidos digitales en textos, imágenes, videos,etc que suele ser al principio lento de asumir, luego están las definiciones de objetivos del uso de estas herramientas, ¿a través de qué me quiero posicionar?, ¿dónde quiero generar intención de compra?, cuando fidelizo? ¿qué tipo de campañas realizaré? ¿SEO o SEM? y asi una serie de terminología que debemos integrar para el mundo digital. Puede parecer intenso, y si, lo es, pero al mismo tiempo muy desafiante y amplio. Bienvenido al nuevo mundo, el negocio digital.

 

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Plan de Negocios

Como modelar nuestra idea comercial

Habitualmente escuchamos en reuniones comerciales que debemos preparar el “plan de negocios” para el trimestre, semestre o anual. Se escucha como algo sabido y procesado, pero en la práctica y con la dinámica de los tiempos actuales esta pauta o norte que debe orientar el trabajo de las ventas suele quedar olvidado debido a que se elabora de manera compleja.

El plan de negocios debe ser simple de revisar y controlar y totalmente transversal no sólo a las personas de la venta, sino a toda la empresa para que haya una cultura integral hacia el cliente.

Qué elementos debe contemplar este plan?

El más importante es la determinación del real valor agregado que el cliente final recibe de nuestros servicios o productos, cuál es(son) la(s) variable(s) críticas que me diferencian de la competencia y que hacen atractivo lo que ofrezco al consumidor?

Este aspecto junto con ocho parámetros adicionales logran graficar en forma muy simple y explicable a toda la empresa qué nos hace tan especiales.

CANVAS

Existe una metodología que siempre sugerimos para abordar este tema llamada Canvas como una herramienta de planificación, análisis, estudio y presentación de Modelo de Negocios. Fue desarrollado en 2011 por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur en el libro Generación de Modelos de Negocio, donde analizan los diferentes tipos de modelos y cuál es mejor utilizar en cada caso. Esta filosofía simplifica el negocio en 4 grandes áreas: clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica en un recuadro con 9 divisiones.

La manera de llenar estos cuadros es con una participación abierta de los integrantes directos y a veces con algunos indirectos que aportan equilibrio a las respuestas. Cada uno responde a lo que él cree se consulta en cada cuadro en forma personal en una hoja que luego entrega a quien dirige el proceso y que se suma a las respuestas de todos. Junto con esto surge un diálogo de argumentación del porqué se piensa que cada respuesta tiene fundamento.

La participación del equipo enriquece la visión y la construcción del Plan de Negocios

Es justamente este diálogo es más valioso de todo, porque hay cuadros que son muy simples, pero otros en donde puede determinarse posiciones totalmente opuestas que terminan por responder inquietudes de porqué ciertas estrategias no han funcionado en el pasado. Esto debido a que los argumentos que la gente de ventas puede ser inesperadamente diferente a todo lo que se promulga como ideal de empresa.

El ejemplo más claro de esto está en el valor agregado que pensamos tienen nuestros servicios o productos, aquí suele escucharse argumentos relacionados al mayor o menor precio, mayor servicio, calidad, tiempo de respuesta, etc cuando en la práctica las gerencias han enviado señales en otro sentido.

Periodo de Revisión del Modelo

Realizando la generación de estos cuadros del cual pueden obtener algunos muy famosos en internet sobre netflix o airbnb por ejemplo, han aparecido variables que indican que debemos tener más de un tablero canvas porque hay servicios o productos que tienen diferentes características y podría haber ocurrido que tenemos un sólo mensaje para todo el portafolio. Por eso y según la dinámica de rotación del mercado en que estamos se sugiere mínimo una vez al año realizar esta visión para ver si aún aplica nuestro valor hacia el cliente o si debo mejorarlo o adaptarlo en forma y fondo.

Debes preguntarte de inicio quienes son tus clientes? Parece simple pero claramente no lo es , debes segmentar. Necesitas tener clara la relación y los canales que ocuparás con ellos, cual será el valor agregado a entregar, qué actividades y recuersos vas a necesitar para entregar este valor, con que alianzas debes contar para ello y por supuesto cuanto te costará y cómo tendrás los ingresos. Todo esto es una sóla tabla o cuadro de manera simple , autoexplicable y medible.

 

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Criterios para la Tributación Anual

Una mirada simplificada de planificación

Como es de todos sabido los pagos anuales de impuestos son siempre un hito muy relevante de cualquier negocio. Los últimos años las reformas aplicadas que aún siguen en proceso de ajuste han derivado en una suerte de “mundo esotérico” al sistema tributario, ya que lo que sabías hace seis meses hoy ya volvió a alterarse, modificando los criterios para la tributación Anual.

Han cambiado los criterios de tributación anual. Se dice informalmente que el socio “obligado” de cualquier empresa es “don fisco” y como cualquier socio tiene que regirse por normas estrictas y a la vez exige normas precisas que deben cumplirse sin dudarlo.

Los plazos de aplicación de todas las franquicias que otorga la ley también son rigurosos, por eso el tener acceso a un equipo contable actualizado se hace más que nunca vital. En cualquier mes del año debemos saber que estamos proyectando desde ya la figura tributaria del año SIGUIENTE.
Esto parece tan obvio pero es tan simple ver que pocas empresas realizan esta planificación que cuando llega el momento del tributo anual suelen encontrarse con sorpresas abultadas de pagos que podrían haberse suavizado con la aplicación en forma y fondo de aquellas franquicias que otorga la ley cumpliendo así a cabalidad las exigencias de “don fisco” y mejorando la exposición del flujo de caja propio.

Planificación Tributaria y el Criterio de Tributación Anual

La planificación tributaria es un elemento tan importante como los planes comerciales, logísticos o financieros para lograr una eficiencia optima de los recursos. Existen procedimientos de control de gestión que buscan normalizar la forma de ver la contabilidad para que refleje fielmente los resultados, esto tiene particular importancia en los márgenes brutos de cada servicio o producto.

El manejo apropiado de provisiones para evitar los desfases producto de compras de insumos y ventas de los mismos procesados por ejemplo requiere de un control muy fino para que no tener meses con márgenes bajos y otros muy altos, si esto sucede en nuestro país en diciembre el efecto en utilidad puede ser muy afectado.

Dicho esto, la “fotografía con la que salimos” al 31 de diciembre nos acompañará todo el año, y depende de la planificación previa si será un “perfil atractivo” para el mercado.

La presentación formal del impuesto a la renta es junto con la carpeta tributaria que muestra los registros mensuales oficiales, los documentos que acompañan a la empresa como su “estandarte anual”, su “ranking oficial” con la que entidades financieras evalúan positiva o negativamente al negocio para otorgar créditos o no. Todos lo otros documentos que se puedan ocupar como respaldo son complementarios, planes de negocio, prebalances, planillas de explicaciones varias se someten en segundo lugar a los formularios de la renta anuales y mensuales. De ahí su importancia.

 

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Blindaje Personal y Calidad de Vida

Ser más sanos y tener más tiempo, acercarse a si mismos sin permitir irrupciones externas de ninguna especie.

A primera vista la palabra blindaje personal nos da una idea de estar protegidos, seguros, tranquilos, genera la sensación de tener una coraza para repeler problemas, si hablamos militarmente es una idea de fortaleza creada para alejar ataques imprevistos y poder mantener los recursos esenciales al interior, los caminos despejados para el tránsito de nuestras necesidades y comercio.

Por muchos años he empleado este concepto (blindaje) asociado a los negocios, con la idea de que nuestros clientes logren crear esa fortaleza alrededor de ellos y poder anticiparse a debilidades e imprevistos, partiendo desde los recursos económicos que son como el combustible necesario para que cualquier máquina funcione lo que se menciona como un blindaje financiero, luego hacia el orden y la estructura que debemos tener para que la entropía no malgaste los recursos que hemos llamado blindaje de gestión y por último la mantención correcta con la gobernanza global a través de las leyes y los impuestos, que viene a ser el blindaje patrimonial. Y esto es parte de un modelo que funciona y seguirá funcionando, sin embargo ¿qué sucede con el blindaje personal, como mirada de calidad de vida?

Hoy estamos en un cambio de paradigmas a nivel planetario que ha venido a rescatar desde el fondo de las prioridades pasadas, elementos vitales que en la locura del exitismo a cualquier precio que se proliferaba en la educación y mercados fueron postergados.

En la educación fueron eliminados cursos vitales para poder razonar profundamente, la filosofía, el arte, la educación cívica han sido evitados y con ello el gran maestro de la verdad es hoy los medios de comunicación, “un océano de información de un cm de profundidad” que nos aturde ya sin filtros para poder pensar y reflexionar en base a principios valóricos fundamentales.

Blindaje personal y calidad de vida

Hoy, no nos sirve tener nuestros negocios “blindados” sino construimos un “blindaje personal” en las personas, con mirada hacia la calidad de vida. El rol de la persona entra de forma vehemente para decirnos, que de nada sirve tanto esquema exitoso externo si las personas no tienen calidad interna y externa de vida, si estamos depredando nuestro cerebro y corazón con información vana y muchas veces hasta mal intencionada, y si transformamos al medio ambiente es una bodega de insumos para crear nuestra realidad.

Es  por esto que el concepto de la sustentabilidad, debe ser un retorno al origen, a un equilibrio que no puede ser postergado. Si asumimos en forma integral nuestros negocios, blindando a la personas como primer elemento, tendremos todo lo que los académicos han escrito por años, equipos comprometidos, alta eficiencia, creatividad y esa mística que otorga rendimiento positivos.

El Blindaje Personal, surge de una transmutación de elementos mineralizados en nuestra psiquis en otros nuevos y sutiles que generan vergeles de ideas y calidad de vida superior.

Consciencia Global

El camino recién comienza de esta toma de conciencia a nivel global, pero las nuevas generaciones con sus pros y contras vienen con un seteo diferente, más cercano de cuestionar para que se hacen las cosas? Ser más sanos y tener más tiempo, acercarse a si mismos sin permitir irrupciones externas de ninguna especie. Ser líder de nuevas generaciones obliga a tener internalizado este blindaje personal que ellos exigen, y la mejor forma de esto es comenzar a asumirlo, mucha reflexión de las preguntas eternas, porque hago esto? Estoy en lo que quiero? Qué hago con mi tiempo? Responder esto no es simple, pero es parte de la naturaleza humana determinar sus respuestas y no sólo de fuentes del mercado y los negocios.
El mundo cambió como dicen los expertos, no habrá vuelta a la “normalidad previa”. Así que invitados todos a sumar al modelo de vida, bienvenido al Blindaje Personal con mirada hacia la calidad de vida.

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